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« Le CA a fait +12 % », « le site web pèse 46 % des ventes », « la marge a gagné 3 points » : trois phrases, trois calculs différents, et une seule notation qui les confond tous, le signe %. Les mélanger produit des rapports faux qui ont pourtant l’air justes. Voici les trois formules, et les deux pièges qui trompent jusqu’aux habitués.
Trois phrases, trois calculs, un seul signe %.
Évolution, part du total, écart de taux : le pourcentage les habille de la même manière. Les confondre fabrique des rapports faux qui ont l’air justes.
La marge passe de
En points
+3 pts
23 − 20
En relatif
+15 %
3 ÷ 20
Les deux sont justes. Mais « +15 % » sonne cinq fois plus fort que « +3 points » pour décrire exactement la même hausse.
L’évolution : (arrivée − départ) ÷ départ
= (B2 - A2) / A2L’évolution se calcule toujours par rapport au point de départ : de 24 500 € à 27 440 €, la formule donne 0,12, que le format pourcentage affiche « +12,0 % ». Vérification mentale rapide : +10 % puis −10 % ne revient pas au départ (110 puis 99) : le dénominateur a changé entre les deux calculs. C’est LA propriété qui piège les suivis mensuels.
| A | B | C | |
|---|---|---|---|
| 1 | Mai | Juin | Évolution |
| 2 | 30 115 € | 26 443 € | =(B2-A2)/A2 |
| 3 | 30 115 € | 26 443 € | -12,2 % |
La part : partie ÷ total, dollars bien placés
= B2 / SOMME($B$2:$B$8)La part d’un canal dans le CA se calcule contre le total figé : les dollars de $B$2:$B$8 permettent de recopier la formule vers le bas sans que le total ne glisse. Contrôle obligatoire : la colonne des parts doit sommer à 100 % (à l’arrondi près). Si elle somme à 137 %, des lignes se recouvrent (un total intermédiaire compté comme une catégorie, le grand classique des exports comptables).
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Le plan gratuit suffit pour appliquer ce guide : déposez votre export, vérifiez chaque chiffre dans la vue Données.
Créer mon tableau de bordPoints de pourcentage : la marge ne fait pas « +18 % »
Une marge qui passe de 20 % à 23 % a gagné 3 points de pourcentage : mais elle a augmenté de 15 % en valeur relative (3 ÷ 20). Les deux formulations sont justes et ne disent pas la même chose : « la marge progresse de 15 % » paraît cinq fois plus spectaculaire que « +3 points ». La convention honnête : les écarts entre des pourcentages s’expriment en points, toujours.
=(fin-début)/début=partie/SOMME($total$)Deux pièges qui fabriquent des chiffres faux
Le premier est le départ négatif ou nul. Une évolution qui part de −5 000 €, une perte, vers +10 000 € donne −300 % par la formule, ce qui n’a aucun sens. Dès que le point de départ peut être négatif ou nul, comme un résultat ou un solde, affichez l’écart en euros plutôt qu’en pourcentage, et glissez un SIERREUR(...;"n.s.") pour éviter le #DIV/0! quand le départ vaut zéro.
Le second est la moyenne de pourcentages. La moyenne des taux de conversion de trois canaux, 2 %, 4 % et 9 %, n’est pas le taux global, parce que chaque canal ne pèse pas le même trafic. Le taux global se recalcule toujours depuis les valeurs brutes, les conversions totales divisées par les visites totales. Moyenner des ratios sans les pondérer, c’est se mentir.
Des variations calculées, pas recopiées